南京市玄武区锁金村街道位于南京市的东北部，地处玄武湖畔，紫金山麓，街道辖区6平方公里，人口5万余人，街道下设10社区居民委员会。近年来，街道在区委、区政府的领导下，以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，以创建“省文明单位”为契机，坚持“两手抓”的原则，不断提升社区文明程度，有力地促进了地区“三个文明”协调发展。两年来，街道在1999至2000年度省文明单位的基础上，截止2002年底，完成利税超千万元；并先后被中央文明办授予“全国文明社区示范点”的称号，被国家体育总局授予“全国群众体育先进单位”的称号，被国务院侨务办公室授予“全国侨务工作先进单位”的称号和“省先进基层党组织”、“省爱国卫生先进街道”、“省群众文化先进集体”、“省安全文明街道”、“省科普教育基地”、“省文明小区”等市以上荣誉70多项，街道各项工作得以整体推进，全面发展。主要有以下几个方面：

发展区域经济，办事实力不断提升
近年来，街道通过发展区域经济，紧抓税源经济，使街道可用财力不断增强。街道按照“三个广场、三个中心”的经济发展框架，即依托岗子村广场，建设休闲娱乐中心；依托新庄广场，建设汽配物流中心；依托火车站广场，建设旅游购物中心，思路决定出路，锁金村地区的经济思路一经确定，社区经济活力倍增。如街道帮助南京电影机械厂对4000平方米闲置厂房实施“退二进三”改造，引进紫金阁美食休闲中心；又和国家林业总局、南京林业大学共同投资2000万元，成立南京林大汽配有限责任公司，建成面积4.2平方米的南林汽配市场，成为华东地区最大规模的汽配市场，目前，街道“三个广场、三个中心”的发展思路已初具规模。在创建“省文明单位”过程中，街道围绕中心工作，注重营造廉洁高效的政务环境，规范有序的市场环境，健康向上的人文环境和富民安民的生活环境，使地区经济发展有力度、有潜力、有空间。

二、强化管理做优环境，区域面貌不断改善
街道的工作，很大程度上要让社区居民安居乐业。街道以创建“人居环境优良示范社区”为契机，做好环境建设。街道为美化、净化、优化区域环境，做到市容管理规范化、清扫保洁制度化、小区建设园林化，两年来，以做好“农贸市场改造、锁金主次干道的改造和小区出新”三大工程为重点，逐步把锁金村建设成社会治安环境优良、投资创业环境优良、旅游购物环境优良、文化教育环境优良、科技创新环境优良、休闲居住环境优良的社区。到目前为止，锁金村8个社区全部完成小区出新，锁金村农贸市场已投入400万元，扩建开业。

三、以社区为平台，为民服务不断加强
街道以占地2500m2的锁金村社区服务中心为阵地，中心一楼设有“万家帮服务公司”、“政务和事务受理”、“劳动和社会保障”三个服务厅，开展“一门式”全方位服务。其中“万家帮”服务公司，在社区开展“以人为本系列服务”服务，两年来，已服务达8000多人次，体现了“借万家力、办万家事；取万家长、补万家短；排万家忧、解万家难”的为民服务宗旨。2001年，街道投入50万元，对社区服务中心进行出新，一楼大厅重新划分为“万家帮服务公司”、“政务和事务受理”、“劳动和社会保障”三个服务厅，开展“一门式”全方位服务。其中，“劳动和社会保障”厅开设了政策咨询、失业管理、社会保险、职业介绍、就业援助和综合服务6个柜台式服务窗口，并配备了电子显示屏、触摸式显示器和电脑、网络系统等设施，街道对社区下岗职业登记在册，实行电脑管理，重点对40、50人员，做到街道引路，社区引导。帮助他们打破传统观念，多在非全日制、临时性、季节性、弹性工作上一展身手。仅去年一年，安置下岗职工再就业705人次。目前，街道又在中心建立网络呼叫系统，进一步深化社区服务。

同时，街道加强社区居委会的民主自治建设，进一步完善社区组织体系，强化社区党支部的核心作用、细化社区成员代表会的决策作用、优化社区居委会的执行作用、实化社区议事监督分会的监督作用，使居民的事务有人管，向居民的事务自身管转变，进而实现居民的事务自觉管，从去年年底起，街道利用一个季度的时间，对社区居委会全部进行换届，其中，锁四社区居委会换届，首开全国先河采用了“海选”的方式，选出社区居委会主任，极大推进了基层民主政治建设。

四、围绕党建抓特色，党群关系不断密切
街道不断加强党建工作的影响力，增强党建工作的覆盖面，在执政为民中体现出党的先进性，党建工作努力做到“凡是有人群的地方必须有党的工作，凡是有党员的地方必须有党的组织，凡是有党的组织的地方必须有党的活动，凡是有党的活动的地方必须有成效”，进一步发挥社区党建工作党员代表大会和社区党建联席会的作用，发挥党组织的作用，做好“省文明单位”的创建，两年来，先后开展了落实《公民道德建设实施纲要》、“科技、卫生、法律、文体”四进社区活动，并于2002年2月2日，街道在全省率先发出创建“学习型社区”的倡议，围绕“学习生活化、生活学习化”的创建目标，积极开展学习型机关、学习型社区、学习型家庭和学习型企业创建活动，推进“省文明单位”创建向纵深发展。

五、认真学习十六大精神，人员作风不断转变
街道不断加强思想作风建设，认真学习党的十六大精神，坚持“两个务必”，紧紧抓住群众最关心，反映最强烈的“急、难、愁”问题，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，把群众的呼声，作为街道工作的第一信号；把群众的需求，作为街道工作的第一选择；把群众的利益，作为街道工作的第一考虑；把群众的满意，作为街道工作的第一标准，在社区设立了群众点评栏和群众点评室，让社区居民建言献策有了一个固定的场所；同时，街道在社区开展“双评议”活动，规定街道领导班子、社区居委会主任每年向社区居民述职，接受评议，并实行首问负责制，这些举措都是在南京市首创的。街道还开通了“锁金视窗—社区服务网”，实行“一网式”服务，使社区居民“进门一看、电话一打、鼠标一点”，都能和街道进行交流。
街道作为区委、区政府的派出机构，将努力做好全心全意为人民服务，不断加强“三个文明”的创建，才能把锁金村建设成为环境优美，秩序优良，服务优质，管理优化的社区。